Privacybeleid

Onze privacyverklaring is ontworpen met u in het achterhoofd. Hoe de verklaring op u van toepassing is, hangt af van de manier waarop u met ons omgaat. Bijvoorbeeld, als u:

  • een ticket voor een van onze evenementen koopt, gebruiken wij de informatie die u ons verstrekt om aan onze verplichtingen t.a.v. u te voldoen bij het leveren van die dienst en, wanneer u dat tegen ons gezegd hebt, u op de hoogte te houden van andere events die u kunnen interesseren; en
  • wanneer u onze sites bezoekt, gebruiken we cookies om uw ervaring te personaliseren en bieden we u hopelijk een naadloze ervaring.

Uw keuzes en rechten onder elk scenario worden hieronder nader toegelicht.

Welke informatie hebben we & waar halen we die vandaan

  • Wanneer u tickets koopt voor één van onze events, of voor een event waarvoor wij medepromotor zijn, ontvangen wij uw informatie van ticketagenten die worden gebruikt om tickets te verkopen voor door ons gepromote en mede-gepromote events, of de locaties die wij huren om het event te organiseren. Dit omvat uw naam, leeftijd, contactgegevens en informatie over de aankoop van tickets, zoals het aantal gekochte tickets en stoelnummer(s).
  • Wanneer u een van onze events bijwoont, kunnen we uw gegevens verzamelen via (i) videobewakingscamera's (we gebruiken tekens waar dergelijke camera's worden gebruikt), (ii) van onze gratis Wifi (als u zich registreert om het te gebruiken) en, indien beschikbaar, via cashless betalingspolsbandjes die kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot events en om ter plaatse aankopen te doen tijdens het event.
  • Wanneer u onze websites of apps gebruikt, verzamelen we informatie zoals de browser en het apparaat dat u gebruikt, uw IP-adres, uw locatie, de site waar u vandaan komt, wat u wel en niet hebt gedaan met onze site, of de site die u bezoekt wanneer u ons verlaat. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over de manier waarop we deze informatie verzamelen.
  • Wanneer u gebruikmaakt van een social media-functie binnen onze website, en u post op social media, zal de social media-site ons enige informatie over u verstrekken.

Waar u uw toestemming voor hebt gegeven

  • Om contact met u op te nemen met informatie of aanbiedingen met betrekking tot onze toekomstige events, producten of diensten – dit kan via e-mail, via push- en webmeldingen, via SMS of social media-platformen.
  • Om op maat gemaakte reclame- en marketingcommunicatie te leveren op onze websites en apps (zie ons cookiebeleid voor meer informatie).

Met wie we uw gegevens delen & waarom

  • Binnen de Beir-Total-familie van bedrijven die diensten voor ons leveren zoals marketing, profilering, rapportage en technische ondersteuning.
  • Onze medepromotors en eventpartners die specifieke diensten organiseren of leveren bij een event (in overeenstemming met hun privacyverklaring).
  • Derden die door u ingekochte goederen en diensten leveren (bijv. merchandise) zodat zij uw bestellingen kunnen verwerken en uitvoeren.
  • Overheidsinstellingen of andere bevoegde instanties waar dit wettelijk is toegestaan of vereist.

Uw Keuzes & Rechten

Uw keuzes

Als u ons uw toestemming hebt gegeven, kunt u deze als volgt intrekken:

  • Om geen marketing meer van ons te ontvangen kunt u uw accountvoorkeuren wijzigen, de uitschrijfinstructies volgen in elk van de e-mails die wij u sturen of contact met ons opnemen en dan zullen wij het voor u doen.
  • Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies en traceerhulpmiddelen.

Uw rechten

U hebt ook rechten over hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt, inclusief:

  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door ons.
  • Het recht om te vragen dat uw gegevens worden gewist of niet verder gebruikt.
  • Het recht om een kopie te vragen van de informatie die wij over u hebben.
  • Het recht om door u verstrekte informatie aan te passen, te wijzigen of bij te werken.

Om één van de bovenstaande rechten uit te oefenen, gelieve met ons contact op te nemen via rubendeproost@beirtotal.be. Houd er rekening mee dat we elk verzoek dat we ontvangen zorgvuldig zullen beoordelen, maar dat uw rechten kunnen verschillen afhankelijk van uw woonplaats en waar we niet altijd gevolg hoeven te geven aan uw verzoek. Wanneer dit gebeurt, zullen we u uitleggen waarom.

Uw Informatie Onderhouden

We hebben veiligheidsmaatregelen ingesteld om uw gegevens te beschermen. De veiligheidsmaatregelen die we gebruiken, hangen af van het type informatie dat we verzamelen.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig om u de door u gevraagde diensten te kunnen verlenen, voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven en voor de wettelijke doeleinden waarvoor wij verplicht zijn de informatie te bewaren. Wij zullen uw gegevens veilig verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden, in overeenstemming met ons bedrijfsbeleid.

Voor meer informatie, of om een kopie van de relevante documentatie te krijgen kunt u contact met ons opnemen.

Aanpassingen van dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen, en raden u aan deze pagina regelmatig op aanpassingen te controleren. Dit beleid werd voor het laatst aangepast op [13/11/2018].

Contacteer ons

Als u vragen hebt over het bovenstaande, of over onze benadering van privacy, aarzel dan niet om ons te contacteren via rubendeproost@beirtotal.be